El precio de tu caja TALKUAL ya incluye los 2,99€ correspondientes al envío, independientemente del tamaño de la caja. Por tanto, no se añadirá ningún gasto de envío extra al finalizar la compra.

Además, si tu pedido alcanza los 40€, te regalamos esos 2,99€ del importe total y el envío te saldrá gratis. 🍀👏

Si añades productos complementarios a tu caja, no pagarás ningún coste de envío adicional: los recibirás todos juntos en el mismo pedido. También puedes comprar productos complementarios sin añadir una caja, siempre que realices un pedido mínimo de 35 €. En este caso, los gastos de envío estarán incluidos en el precio final que verás antes de confirmar el pedido.

En el caso de que hagas una compra única o el primer pedido de una suscripción, el pago se efectuará en el momento que hagas la compra. 😀

Si tienes una suscripción, el cobro de ésta, se hará automáticamente 48h antes de que recibas tu caja.

Si no podemos autorizar el total del pedido, te enviaremos un correo electrónico con un enlace para poder hacer el pago y actualizar la tarjeta de tu suscripción. Si actualizas tu tarjeta rápidamente y podemos autorizar el total del pedido, ¡tu pedido se entregará como de costumbre! En el momento que hagas el pago, la página web te hará escoger automáticamente el nuevo día de entrega que tengamos disponible para que puedas recibir la caja. Te podrás poner en contacto con nosotros si quieres modificar el día de entrega puntualmente.

Trabajamos con Shopify Payments y Redsys, dos métodos de pago versátiles que aceptan el pago tanto con tarjetas de crédito como de débito, lo que permite el uso de tarjetas Visa y Mastercard. 😊

También puedes pagar tus compras de manera rápida con Google Pay.

Si quieres modificar tu método de pago o la targeta vinculada a tu suscripción, te indicamos cómo puedes hacerlo: 

1. Inicia sesión en tu cuenta.
2. Accede al apartado de tus "Suscripciones" y selecciona la que quieras modificar.
3. Si bajas, verás que en el apartado de "Método de pago" podras añadir una nueva targeta.

Ten en cuenta, que si te falla el pago de un pedido o de tu suscripción y haces el pago mediante el enlace del correo que te hemos enviado, la tarjeta se actualizará automáticamente una vez realices el pago.