FAQ APP

Comença amb l'APP

Com descarrego l'APP?

T'expliquem com tenir l'aplicació de TALKUAL 📲

Ens fa molt feliços que hagis decidit lluitar contra el malbaratament alimentari a través de la nostra aplicació! Per això, et deixem a continuació els enllaços de descàrrega tant si tens Android com si tens Iphone:

Prem aquí si tens un telèfon Android 🍐
Prem aquí si tens un telèfon Iphone 🍎

Esperem que t'agradi i et sigui tan útil com a nosaltres! 💚

Què puc fer des de l'APP?

Pots gestionar comandes i subscripcions, veure els productes de la setmana i molt més 🍎

1. Gestió de comandes i subscripcions

La nostra APP et permet gestionar totes les modificacions necessàries en les teves comandes o subscripcions de manera ràpida i senzilla. Ja sigui per modificar el dia del teu lliurament, la freqüència, el tipus de caixa o les exclusions de la setmana, ja no hauràs d'entrar cada vegada al web i ho podràs fer directament des de l'app, molt més còmode i ràpid.

2. Descobreix les fruites i verdures rescatades setmanalment

Estem molt contents de rescatar aliments que altrament es podrien malbaratar. Amb la nostra aplicació, podràs conèixer les fruites i verdures rescatades cada setmana per saber què hi ha a la caixa i poder fer les exclusions o les modificacions que necessitis, ajudant a reduir el malbaratament alimentari i contribuint a un món més sostenible.

3. Blogs antimalbaratament setmanals

Mantén-te informat i inspirat amb els nostres blogs antimalbaratament setmanals. Descobreix receptes creatives per aprofitar al màxim els teus aliments, consells per reduir el malbaratament a casa teva i notícies sobre iniciatives sostenibles en el món de l'alimentació.

Gestions i modificacions

Accedir al meu compte a l'APP

Pots accedir-hi amb el teu usuari i contrasenya habituals

Per accedir al teu compte a través de l'aplicació, simplement has d'anar al ninot 👤 de la part inferior dreta i fer clic a "El meu compte".

Un cop a dins, hauràs d'introduir el teu correu electrònic i contrasenya o iniciar la sessió a través de Google.

Si encara no tens compte, en pots crear un de nou fent clic a "No tinc compte".

Modificar la meva subscripció a l'APP

Canviar el tipus de caixa, gestionar els pròxims lliuraments, la periodicitat, el mètode de pagament, l'adreça...

Si vols fer qualsevol modificació a la teva subscripció, ho pots fer sense problemes a través de l'aplicació.

⚠️Important!⚠️
Tens com a termini màxim per modificar-la fins al dissabte abans de les 23:59h de la setmana anterior a la qual rebràs la teva comanda‼️‼️

Simplement has de accedir al teu compte 👤 a la part inferior dreta de l'aplicació ->

Tot seguit, accedeix al teu usuari 👤 a la part superior dreta de la pantalla ->

Accedeix a les teves subscripcions -> 📦

Comença a fer les modificacions que vulguis des del botó EDITA ->

Modificar la meva comanda a l'APP

Pots canviar l'adreça, el tipus de caixa, les exclusions...

Si vols fer qualsevol modificació a la teva comanda en procés, ho pots fer sense problemes a través de l'aplicació.

⚠️Important!⚠️
Tens com a termini màxim per modificar la teva pròxima comanda fins al dissabte abans de les 23:59h de la setmana anterior a la qual rebràs la teva comanda‼️‼️

Simplement has deaccedir al teu compte 👤 a la part inferior dreta de l'aplicació->

Tot seguit, accedeix al teu usuari 👤 a la part superior dreta de la pantalla ->

Accedeix a les teves comandes -> 📦

Accedeix a la teva comanda des de detalls de la comanda per fer la modificació ->