Nosso endereço web é: https://www.talkualfoods.com
IMPERFECTUSBOX, S.L., informa aos usuários do site sobre sua política a respeito do tratamento e proteção dos dados de caráter pessoal dos usuários e clientes.
E garante em todo momento o integral e pleno cumprimento das obrigações dispostas pela normativa de proteção de dados e serviços da sociedade da informação: Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), a normativa Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais (LOPDGDD) e a Lei 34/2002, de 11 de julho, de Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrônico (LSSIce).
RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO
IMPERFECTUSBOX, S.L.
C.I.F.: B25859273
Endereço: AV. LLEIDA, 32 - 25250 - BELLPUIG
Inscrita no Registro Mercantil de Lérida no Tomo 1581, Folio 1, Folha 32245, Data 30/12/2019.
Telefone: 722369247
Correo electrónico: info@talkualfoods.com
FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS
Os dados fornecidos pelo Usuário são utilizados com diversas finalidades que são enumeradas a seguir:
| Finalidade do tratamento | Base jurídica para o tratamento |
|---|---|
| Gerenciar as consultas feitas através dos formulários web. | Interesse legítimo da Sociedade para atender aos requerimentos de informação através do site. Consentimento concedido expressamente no momento da coleta dos dados através dos formulários web. |
| Envio de newsletters, comunicações comerciais e promoções. | Consentimento concedido expressamente no momento da coleta dos dados através dos formulários web. |
| Criar e gerenciar seu registro como Usuário. | Consentimento concedido expressamente no momento da coleta dos dados através dos formulários web. |
| Para o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda ou de serviços que você contratou através de nosso site. | Consentimento concedido expressamente no momento da coleta dos dados através dos formulários web. Consideramos que temos um interesse legítimo para realizar as verificações necessárias para detectar e prevenir possíveis fraudes quando você faz uma compra. Execução de um contrato. |
| Realizar a gestão contábil. | Execução de um contrato. |
| Cumprir com as obrigações fiscais vigentes. | Cumprimento de obrigações legais que nos sejam aplicáveis. |
| Gerenciar as incidências e a manutenção do site. | Interesse legítimo da Sociedade. |
PRAZO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados fornecidos pelo Usuário são utilizados com diversas finalidades que são enumeradas a seguir:
| Finalidade do tratamento | Prazo de conservação |
|---|---|
| Gerenciar as consultas feitas através dos formulários web. | Trataremos seus dados durante o tempo que for necessário para atender sua solicitação ou pedido. |
| Envio de newsletters, comunicações comerciais e promoções. | Trataremos seus dados até que você se desinscreva. |
| Criar e gerenciar seu registro como Usuário. | Trataremos seus dados durante o tempo em que você mantiver a condição de usuário registrado (ou seja, até que decida se desinscrever). |
| Para o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda ou de serviços que você contratou através de nosso site. | Trataremos seus dados durante o tempo necessário para gerenciar a compra dos produtos ou serviços que você adquiriu, incluindo possíveis devoluções, queixas ou reclamações associadas à compra do produto ou serviço em particular. |
| Realizar a gestão contábil. | Trataremos seus dados durante o tempo necessário para cumprir os prazos legais de prescrição que lhe sejam aplicáveis. |
| Cumprir com as obrigações fiscais vigentes. | Trataremos seus dados durante o tempo necessário para cumprir os prazos legais de prescrição que lhe sejam aplicáveis. |
| Gerenciar as incidências e a manutenção do site. | Trataremos seus dados durante o tempo necessário para cumprir os prazos legais de prescrição que lhe sejam aplicáveis. |
DESTINATÁRIOS DOS DADOS
Para cumprir as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade, é necessário que demos acesso aos seus dados pessoais a terceiros que nos prestem apoio nos serviços que oferecemos (Encarregados de Tratamento), a saber:
Os encarregados de tratamento para a execução de um contrato ou prestação de um serviço ao Responsável, seguindo por isso suas instruções em todo momento e assegurando os mesmos níveis de segurança.
- Entidades financeiras
- Provedores de serviços tecnológicos
- Provedores e colaboradores de serviços de logística, transporte e entrega.
- Provedores e colaboradores de serviços relacionados com marketing e publicidade.
DIREITOS DOS USUÁRIOS
O usuário tem direito a:
O Usuário pode exercer os direitos anteriormente indicados para o endereço de correio postal ou eletrônico do Responsável, comprovando sua identidade com uma cópia digitalizada de seu RG ou documento equivalente, e especificando o direito que deseja exercer.
- Solicitar o acesso aos seus dados pessoais que estão sendo tratados e receber essa informação por escrito pelo meio solicitado.
- Solicitar a retificação dos dados pessoais inexatos ou, se for o caso, solicitar sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para a finalidade para a qual foram coletados.
- Solicitar a limitação do tratamento de seus dados.
- Opor-se ao tratamento de seus dados pessoais quando for o caso, em cujo caso seus dados deixarão de ser tratados, salvo por motivos legítimos.
- Direito à portabilidade dos seus dados pessoais quando o tratamento for baseado em um consentimento e for realizado por meios automatizados. Os dados serão entregues de forma estruturada, de uso comum e leitura mecânica.
- Direito de retirar o consentimento concedido.
- Direito de reclamar perante a agência espanhola de proteção de dados.
PROCEDÊNCIA DOS DADOS
Os dados pessoais serão fornecidos pelo próprio interessado de forma absolutamente voluntária. A falta de fornecimento de determinados dados ou perguntas que possam ser formuladas nos processos de registro ou nos diferentes formulários eletrônicos apresentados ao Usuário, pode impossibilitar o acesso a determinados serviços para cuja prestação é imprescindível dispor dos dados de caráter pessoal, nesse caso, o Responsável informará sobre o caráter obrigatório e/ou necessário de fornecer os dados pessoais para o funcionamento do serviço.
O Responsável assegura a confidencialidade dos seus dados pessoais e garante a segurança dos mesmos, adotando as medidas necessárias para evitar sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado.
INFORMAÇÃO FORNECIDA PELO USUÁRIO
Menores de 18 anos não podem ceder seus dados pessoais sem o consentimento prévio de seu pai/mãe e/ou tutores legais.
Os Usuários, ao inserir seus dados nos formulários de contato ou apresentados em formulários de download, aceitam expressa, livre e inequivocamente que seus dados são necessários para atender sua solicitação, por parte do Responsável, sendo voluntária a inclusão de dados nos campos restantes.
O Usuário garante que os dados pessoais fornecidos são verdadeiros e se responsabiliza por comunicar qualquer modificação dos mesmos.
Todos os dados solicitados através do site são necessários para a prestação de um serviço ideal ao Usuário. Caso nem todos os dados sejam fornecidos, não se garante que as informações e serviços que o Responsável fornecerá sejam completamente ajustados às suas necessidades.
MEDIDAS DE SEGURANÇA
Que, em conformidade com o disposto nas normas vigentes em matéria de proteção de dados pessoais, o Responsável está cumprindo todas as disposições das normas RGPD e LOPDGDD para o tratamento dos dados pessoais de sua responsabilidade, os quais são tratados de maneira lícita, leal e transparente em relação ao interessado e adequados, pertinentes e limitados ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.
O Responsável garante que implementou políticas técnicas e organizacionais apropriadas para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo RGPD e pela LOPDGDD, a fim de proteger os direitos e liberdades dos Usuários e comunicou-lhes as informações adequadas para que possam exercê-los.
VIOLAÇÕES DE SEGURANÇA
O Responsável informará sobre qualquer violação de segurança que afete a base de dados utilizada por este site, ou que afete qualquer um de nossos serviços de terceiros, a todas e cada uma das pessoas cujos dados possam ter sido afetados, e às autoridades, dentro das 72 horas seguintes à detecção da violação.
LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
Reserva-se a faculdade de apresentar as ações civis ou penais que considere necessárias pela utilização indevida do Site e Conteúdos.
A relação entre o Usuário e o Responsável será regida pela normativa vigente e aplicável no território espanhol. Em caso de surgir qualquer controvérsia em relação à interpretação e/ou aplicação, as partes submeterão seus conflitos à jurisdição ordinária, submetendo-se aos juízes e tribunais correspondentes conforme o direito.